富士ソフトサービスビューロは、1984年10月に東京都中央区において、オフィスアドバンス株式会社として設立され、2001年2月に東京都墨田区に移転し、2006年7月に商号を富士ソフトサービスビューロ株式会社に変更し、現在は、コールセンターサービス、BPOサービスを2本柱にITを活かしたトータル・アウトソーシング企業として事業を展開しております。
富士ソフトサービスビューロの設立から現在に至るまでの経緯は、次のとおりであります。
(注)1.コンタクトセンターとは、電話対応だけでなくFAX、電子メール、チャット、ウェブ、SNS、郵送 など複数のチャネルで顧客からの問い合わせや対応を行う設備を整えたセンターの名称であります。
2.BPO(Business Process Outsourcing)とは、官公庁及び地方自治体並びに企業等の業務プロセスの 一部について、業務の企画・設計から実施までを含めて外部委託することをいいます。
※金融庁に提出された有価証券報告書のデータを使用しています。
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