ユーソナー（431a）の事業内容、事業の状況や経営戦略、事業等のリスクについて

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ユーソナー(431a)の株価チャート　ユーソナー(431a)の業績　沿革　役員の経歴や変遷

３【事業の内容】

ユーソナーは、「固有名詞で社会を支える」を企業理念として掲げ、データベースを活用したサービスを提供しております。

世の中にはたくさんの固有名詞が溢れています。しかし、情報が散在したままでは使い勝手がよくありません。ユーソナーは、データを、プライバシーの保護に配慮し、安全に管理しながらも、効率的に利活用できる社会の実現に貢献したいと考えております。

ユーソナーは「法人データの専門商社」のような存在となり、世の中にあるデータをただ右から左に流すのではなく、情報の集約、データクレンジング（注１）、名寄せ（注２）といった長年培った技術を活かし、付加価値を高めた上で、お客様にとって最適な形で提供する。それが、私たちの目指す姿であります。

 

[ユーソナーの事業内容]

ユーソナーは、データベースマーケティングによる、企業の営業活動を支援しております。現在の主力商材は、法人データベース「LBC」及び、LBCから派生した各種サービスであります。ユーソナーサービスの核となるLBCは、ユーソナーが独自に情報を収集して構築した法人データベースであります。LBCのデータを参照して、クライアントの保有する顧客データを自動で統合して一元化できるクラウドサービスが「ユーソナー」であります。また、ユーソナーをより使いやすくするためのインターフェースとして、「プランソナー」「ｍソナー」を提供しております。ユーソナーは、企業の課題や目的に応じて、各種サービスを柔軟に組み合わせて営業提案しております。

ユーソナーでは、これらLBCを核としたサービス群を「ソナーサービス」と総称しております。

各種ソナーサービスの相関関係を図によって示すと次のようになります。

 

＊「ユーソナー」には、法人データベース「LBC」そのものを継続的に提供するサービスも含まれます。

＊「プランソナー」「ｍソナー」の導入は、「ユーソナー」による顧客保有データベースの正規化・「LBC」との突合が前提となります。

＊「ガイドソナー（GuideSonar）」は、ｍソナーと同一の画面をPCで閲覧できるオプションサービスであります。

＊「SFA」「CRM」「MA」の解説については、後述の[用語の解説]（注３、４、５）をご参照ください。

＊「ABM」とは、Account Based Marketing（アカウントベースドマーケティング）の略語であり、特定の企業に対して、その企業のニーズに合わせたアプローチを行うことで、効率的な成果の創出を目指す、マーケティングの手法であります。

 

 

■法人企業データベース「LBC」

「LBC」（Linkage Business Code）は、公開情報を基にユーソナーが独自で構築した、日本全国約1,250万箇所の事業拠点（2025年６月末現在、ユーソナー調べによる）を網羅した法人企業データベースであります。1,250万拠点には企業の支店や工場等も含まれ、それらが全て名寄せされ、本社の「LBC」に紐付けられております。

信用調査会社が提供する法人企業データは、主に与信管理を目的に利用されております。その一方で、ユーソナーが提供する「LBC」は、企業活動の情報インフラとして、マーケティングや管理部門など部署を問わず、多目的に活用することが可能であります。

クライアントの保有する顧客データに、「LBC」を付与することにより、顧客データの資本系列、本社・事業所関係が可視化されます。クライアントは、顧客データの可視化により、企業グループごとの正確な取引額の把握、既存クライアントと同じセグメントの未取引企業への営業展開などの戦略の立案と実行が可能となります。

なお、データベースの精度と鮮度維持を担保するため、「LBC」の情報付与は、定期定額契約（サブスクリプション）による継続利用を基本としますが、「LBC」の情報の一部のみを一過性で提案する場合もあります。

また、現在におけるユーソナーのサービスは、後述のクラウドサービス「ユーソナー」、「プランソナー」及び「ｍソナー」が主力でありますが、クラウド環境下での利用を望まないクライアントに対しては、法人企業データベース「LBC」を提案しております。2024年12月末現在、ユーソナーのサービスを定期定額で契約頂いているクライアントのうち、約１割が「LBC」のみでのご利用となります。

 

 

 

●顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」

「ユーソナー」は、法人企業データベース「LBC」を活用するためのプラットフォームであり、定期定額契約かつ、クラウド環境にて提供しております。クライアントの保有している顧客データを、参照先である「LBC」で紐付けし、顧客データの一元化が可能であります。

ユーソナーによるデータの一元化は、３つの工程により行われます。最初に、クライアントが保有する顧客データに対して、LBCを辞書としてデータクレンジングを行います（STEP1）。次に、クレンジングにより精度・品質が高まったデータを名寄せして、重複データを削除したうえで統合します（STEP2）。最後に、統合済みのデータに対して、LBC独自の属性データ（売上規模や業種、企業が持つ興味・関心情報等）を付与します（STEP3）。これら一連の工程により、重点的に営業アプローチすべき企業群（ホワイトスペース）の可視化が可能となります。

また、ユーソナーと連携することで、市場全体の情報を俯瞰し、データに基づいた客観的な戦略立案から実行、進捗管理までを支援し、「どの市場」で「どの企業」をターゲットにすべきか、データに基づいて意思決定するための、企業の経営層や企画部門向けの経営戦略プラットフォーム「プランソナー」や、名刺管理を入り口に、豊富な企業情報へのアクセスや社内コミュニケーションを円滑にし、日々の業務効率を向上させ、名刺一枚から、その企業や社内の人脈に関するあらゆる情報にアクセスし、営業活動や社内連携を加速させるための、営業担当者をはじめとする全ビジネスパーソン向けのスマートフォンアプリケーション「ｍソナー」等のサービスを提供しております。

さらに、ユーソナーは、他社のCRM（注３）やSFA（注４）、MA（注５）等とAPI（注６）によるデータ連携が可能な仕様となっております。クライアントは、すでに利用しているツールと「ユーソナー」を連携して利用することで、見込客データに対して効率的なマーケティング及び営業活動を展開することが可能となります。ユーソナーの営業は、クライアントと対面して販売から納品までを行う、直接販売形式が主体であります。一方で、他社ツールとの連携が可能なことから、システムインテグレーターを販売代理店とする間接販売形式もあります。

その他、クライアントの保有する顧客データを預かり、最適化した状態で返却するデータクレンジング・名寄せのサービスを行っております。

当該サービスは「ユーソナー」を新規に導入するプロセスとして提供されるほか、データクレンジング・名寄せのみで委託を受ける場合もあります。

 

・プランソナー

「LBC」を搭載した、効率的な営業活動を促進するための経営戦略プラットフォームであります。「ユーソナー」で統合したデータに基づき、営業アプローチ先リストの絞り込みに特化したインターフェースになっています。より確度の高いアプローチ先を抽出するためのプレミアム機能「興味シグナル/興味サイン」がオプションで準備されています。

 

・ｍソナー

名刺管理アプリを入口としたマーケティングツールであります。バックグラウンドで「ユーソナー」が稼働しているため、獲得した名刺データに「LBC」の企業情報が自動で付与されます。また、スマートフォンでの提供となるため、内線通話や社内チャット機能も搭載されており、社内コミュニケーションもｍソナーで完結します。また、ｍソナーと同一の画面をPCで閲覧できる「ガイドソナー」がオプションで準備されています。

 

 

［事業系統図］

上記の説明を事業系統図によって示すと次のようになります。

 

 

 

１【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】

ユーソナーの経営方針、経営環境及び対処すべき課題等は、以下のとおりであります。

なお、文中の将来に関する事項は、本書提出日現在においてユーソナーが判断したものであります。これらの記述は、リスクや不確実な要素が含まれており、実際の成果や業績などは、記載の見通しとは異なる可能性があります。

（１）経営方針

ユーソナーは、2015年から「非競（ひきょう）」(※)を経営方針に掲げております。

従来は、「ユーソナー」というクラウドサービスに、SFAやMA等の機能を付帯させておりました。クライアントの要望を実施することを優先した場合、機能が過大かつ複雑になる可能性が高まります。当時、追加開発したSFAやMA機能は、強みの少ないサービスとなり、SFA並びにMA市場の企業との競争となりました。そのため、2015年からは、ユーソナーの得意な分野だけに特化する方向性に転換しております。

ユーソナーの得意領域の一つが「LBC」、約1,250万件の拠点データの網羅性であります。近接分野であるSFA並びにMA市場は先行している企業に任せることが適切であると考えました。

これにより、

①　かつての競合他社はパートナーになりました。

②　ユーソナー営業部門もデータベース領域の専門家として最適な提案ができます。

③　近接製品との連携では、客観的なコンサルティング支援も行えます。

その結果、顧客満足さらに従業員満足も得ることができました。「非競」はユーソナーの元々の社名の由来である「風景」につながるものだと考えております。ユーソナーは、「日本で最も非競（ひきょう）な会社」を目指してまいります。

 

※「非競（ひきょう）」は早稲田大学ビジネススクール山田英夫教授『競争しない競争戦略』第４章　協調戦略を参考にしております。ユーソナーは、無益な過当競争を避け、自社の得意領域に特化し、近接分野は他の強みのある会社に任せるべきと考え、サービスを開発・提供しております。この方針をユーソナーでは「非競（ひきょう）」と呼んでいます。

 

（２）社名の由来

ユーソナーは「u」と「Sonar」の二つを組み合わせた造語であります。BtoBでは、視界に事務所や工場はなく、外部から実態を見ることはできません。事業所情報を探り、整理する目的で開発されたクラウドツールがuSonarであります。それを提供するのがユーソナーであります。ユーソナーは、深海の潜水艦のように膨大なデータの海の中から外部環境の変化とターゲット企業を探知できるソリューションを提供してまいります。

 

 

 

（３）経営環境

ユーソナーの主力事業領域は、事業活動を支援するCRMアプリケーション市場であります。直近の統計（経済産業省、特定サービス産業動態統計2024年12月確報）においては、国内インターネット付随サービス業の2024年の売上高前年比が3.6％増（2023年の売上高前年比は6.3％増）とプラス傾向を継続しており、企業のDX推進や、情報セキュリティ等の取組みに対する重要性が増しております。

2025年以降も、企業のIT投資への意欲は継続し、市場は拡大すると予測しております。

 

 

（４）経営戦略等

ユーソナーは、効率的なBtoBマーケティングを実現する顧客データ統合ツール「ユーソナー」の提供を中心に展開しております。主な利用部門は、経営企画、マーケティング、営業企画等をはじめとするクライアント並びに見込み客の全体管理をする部門であります。クライアントは、「ユーソナー」を利用することで、独自に保有している顧客データをユーソナーのマスターデータベース「LBC」で紐づけし、顧客データを統合することが可能となります。

その結果、取引が成立していない見込客データを容易に選別することができ、見込客データに対して効率的なマーケティング及び営業活動を展開することが可能となります。

なお、「ユーソナー」は他社の各種CRMと、APIによるデータ連携が可能な仕様となっております。クライアントは、すでに利用しているCRMと「ユーソナー」を連携して利用することができます。

従って、「ユーソナー」に注力した営業展開を推進し、既存クライアントを維持しながら、新規クライアントを獲得していくことが企業価値の向上につながると考えられることから、今後もデータの正確性や検索スピードのアップ等、ユーザビリティ向上のための積極的な投資を行ってまいります。

 

（５）経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標等

ユーソナーの主力商材である「ユーソナー」を継続的に成長させ、持続的な企業価値の向上を目指しているため、経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標として売上高、経常利益に加え、ソナーサービスのARR（注１）、契約件数（注２）、ARPU（注３）、Churn Rate（注４）を重視しております。

（注）１．ARR：Annual Recurring Revenue（年間経常収益）の略称であり、年度末時点における継続的な契約による繰り返し得られる収益です。ユーソナーのソナーサービスのARRは、来期以降も継続する売上高であるため、ARRを積み上げることが目標達成に寄与します。

２．契約件数：期末時点におけるソナーサービスの年間契約数であります。ユーソナーのサービスは、取引先１社に対しての全社導入を基本としておりますが、複数事業を営む企業については、取引先データの統合が必ずしも必要ではないことから、１社に対して複数のサービスが事業部毎に導入される場合があります。また、「グループ利用規約」により、１つの契約で複数の企業に対してソナーサービスの利用許諾を与える場合もあります。これらの事由により、契約の実績を「社」ではなく「件」で表記しております。現時点の取引状況において「社」と「件」は、集計方法の違いはありますが、近似値となっております。

３．ARPU：アープとは「Average Revenue Per User」の略であり、１顧客あたりの平均的な売上高を示す指標であります。ユーソナーの場合、既存顧客へのカスタマーサクセス活動により、ソナーサービスの顧客単価を引き上げる取り組みを行っています。

４．Churn Rate：チャーンレートとは、ソナーサービス契約の解約率であります。ユーソナーでは顧客数ではなく、収益金額をベースに解約率を算定しております。

 

（６）優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題

①　競争しない競争戦略の徹底

ユーソナーでは、他社とは競争しない競争戦略として「非競（ひきょう）」を掲げております。ユーソナーの主力商材である「ユーソナー」は、他社の提供するSFAやMAと、APIでの連携ができる仕様であります。これにより他社を排除することなく、「ユーソナー」の導入を提案することが可能となっております。今後もデータの正確性や検索スピードのアップ等、ユーザビリティ向上のための積極的な投資を行ってまいります。

 

②　既存クライアントの維持

「ユーソナー」は年間契約で提供しており、また継続して使用することによりデータが蓄積されるサービスであります。「ユーソナー」の営業活動は新規クライアントへのアプローチのみならず、導入済の既存クライアントに対しても、ログイン状況を把握し、使用頻度を高めるための施策を提案し、解約の防止に努めてまいります。

 

③　システムの安定的な稼働

ユーソナーが提供している「ユーソナー」はウェブ上で運営されており、情報漏洩の防止や不休の運用が必須となっております。快適かつ安全なサービスを提供するためにも、データの保守・保管については外部業者に部分的委託を行っており、強固なセキュリティレベルを維持しております。今後もセキュリティ機器の拡充等、システムの安定稼働に向けた投資は積極的に行ってまいります。

 

④　情報セキュリティの強化

ユーソナーの提供する製品・サービスの利用者数が増加し、システムやデータの規模が拡大するに伴い、外部からの不正な手段による侵入等によって、個人情報等を含む重要なデータが消去される、あるいは、外部に流出する恐れも増加することになります。これらの情報の保護等の体制強化のため、ユーソナーは情報セキュリティマネジメントシステムの国際標準規格であるISO27001（ISO/IEC27001）の認証を取得しております。今後とも、ユーソナーの役員及び従業員の情報取扱いに関する教育・訓練等を含め、情報セキュリティ管理体制の継続的な強化に努めてまいります。

 

⑤　組織体制の強化

限られた人的リソースを効率的に活用するためには、組織体制の強化が必要となります。従来から行っていた従業員向けの研修に加え、マネジメント能力強化を目的とした管理職向けの研修を定期的に行い、組織力の底上げを図ってまいります。また、環境の変化に柔軟に対応するために組織再編を適宜行ってまいります。

 

⑥　優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用の促進

事業の継続的な発展を実現するためには、優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用が重要であります。そのためには、従業員の働き方の多様化、快適で働きやすい職場環境の整備、福利厚生制度の充実、全社的な給与水準の向上等を検討し、実行に努めてまいります。

 

１【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】

ユーソナーの経営方針、経営環境及び対処すべき課題等は、以下のとおりであります。

なお、文中の将来に関する事項は、本書提出日現在においてユーソナーが判断したものであります。これらの記述は、リスクや不確実な要素が含まれており、実際の成果や業績などは、記載の見通しとは異なる可能性があります。

（１）経営方針

ユーソナーは、2015年から「非競（ひきょう）」(※)を経営方針に掲げております。

従来は、「ユーソナー」というクラウドサービスに、SFAやMA等の機能を付帯させておりました。クライアントの要望を実施することを優先した場合、機能が過大かつ複雑になる可能性が高まります。当時、追加開発したSFAやMA機能は、強みの少ないサービスとなり、SFA並びにMA市場の企業との競争となりました。そのため、2015年からは、ユーソナーの得意な分野だけに特化する方向性に転換しております。

ユーソナーの得意領域の一つが「LBC」、約1,250万件の拠点データの網羅性であります。近接分野であるSFA並びにMA市場は先行している企業に任せることが適切であると考えました。

これにより、

①　かつての競合他社はパートナーになりました。

②　ユーソナー営業部門もデータベース領域の専門家として最適な提案ができます。

③　近接製品との連携では、客観的なコンサルティング支援も行えます。

その結果、顧客満足さらに従業員満足も得ることができました。「非競」はユーソナーの元々の社名の由来である「風景」につながるものだと考えております。ユーソナーは、「日本で最も非競（ひきょう）な会社」を目指してまいります。

 

※「非競（ひきょう）」は早稲田大学ビジネススクール山田英夫教授『競争しない競争戦略』第４章　協調戦略を参考にしております。ユーソナーは、無益な過当競争を避け、自社の得意領域に特化し、近接分野は他の強みのある会社に任せるべきと考え、サービスを開発・提供しております。この方針をユーソナーでは「非競（ひきょう）」と呼んでいます。

 

（２）社名の由来

ユーソナーは「u」と「Sonar」の二つを組み合わせた造語であります。BtoBでは、視界に事務所や工場はなく、外部から実態を見ることはできません。事業所情報を探り、整理する目的で開発されたクラウドツールがuSonarであります。それを提供するのがユーソナーであります。ユーソナーは、深海の潜水艦のように膨大なデータの海の中から外部環境の変化とターゲット企業を探知できるソリューションを提供してまいります。

 

 

 

（３）経営環境

ユーソナーの主力事業領域は、事業活動を支援するCRMアプリケーション市場であります。直近の統計（経済産業省、特定サービス産業動態統計2024年12月確報）においては、国内インターネット付随サービス業の2024年の売上高前年比が3.6％増（2023年の売上高前年比は6.3％増）とプラス傾向を継続しており、企業のDX推進や、情報セキュリティ等の取組みに対する重要性が増しております。

2025年以降も、企業のIT投資への意欲は継続し、市場は拡大すると予測しております。

 

 

（４）経営戦略等

ユーソナーは、効率的なBtoBマーケティングを実現する顧客データ統合ツール「ユーソナー」の提供を中心に展開しております。主な利用部門は、経営企画、マーケティング、営業企画等をはじめとするクライアント並びに見込み客の全体管理をする部門であります。クライアントは、「ユーソナー」を利用することで、独自に保有している顧客データをユーソナーのマスターデータベース「LBC」で紐づけし、顧客データを統合することが可能となります。

その結果、取引が成立していない見込客データを容易に選別することができ、見込客データに対して効率的なマーケティング及び営業活動を展開することが可能となります。

なお、「ユーソナー」は他社の各種CRMと、APIによるデータ連携が可能な仕様となっております。クライアントは、すでに利用しているCRMと「ユーソナー」を連携して利用することができます。

従って、「ユーソナー」に注力した営業展開を推進し、既存クライアントを維持しながら、新規クライアントを獲得していくことが企業価値の向上につながると考えられることから、今後もデータの正確性や検索スピードのアップ等、ユーザビリティ向上のための積極的な投資を行ってまいります。

 

（５）経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標等

ユーソナーの主力商材である「ユーソナー」を継続的に成長させ、持続的な企業価値の向上を目指しているため、経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標として売上高、経常利益に加え、ソナーサービスのARR（注１）、契約件数（注２）、ARPU（注３）、Churn Rate（注４）を重視しております。

（注）１．ARR：Annual Recurring Revenue（年間経常収益）の略称であり、年度末時点における継続的な契約による繰り返し得られる収益です。ユーソナーのソナーサービスのARRは、来期以降も継続する売上高であるため、ARRを積み上げることが目標達成に寄与します。

２．契約件数：期末時点におけるソナーサービスの年間契約数であります。ユーソナーのサービスは、取引先１社に対しての全社導入を基本としておりますが、複数事業を営む企業については、取引先データの統合が必ずしも必要ではないことから、１社に対して複数のサービスが事業部毎に導入される場合があります。また、「グループ利用規約」により、１つの契約で複数の企業に対してソナーサービスの利用許諾を与える場合もあります。これらの事由により、契約の実績を「社」ではなく「件」で表記しております。現時点の取引状況において「社」と「件」は、集計方法の違いはありますが、近似値となっております。

３．ARPU：アープとは「Average Revenue Per User」の略であり、１顧客あたりの平均的な売上高を示す指標であります。ユーソナーの場合、既存顧客へのカスタマーサクセス活動により、ソナーサービスの顧客単価を引き上げる取り組みを行っています。

４．Churn Rate：チャーンレートとは、ソナーサービス契約の解約率であります。ユーソナーでは顧客数ではなく、収益金額をベースに解約率を算定しております。

 

（６）優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題

①　競争しない競争戦略の徹底

ユーソナーでは、他社とは競争しない競争戦略として「非競（ひきょう）」を掲げております。ユーソナーの主力商材である「ユーソナー」は、他社の提供するSFAやMAと、APIでの連携ができる仕様であります。これにより他社を排除することなく、「ユーソナー」の導入を提案することが可能となっております。今後もデータの正確性や検索スピードのアップ等、ユーザビリティ向上のための積極的な投資を行ってまいります。

 

②　既存クライアントの維持

「ユーソナー」は年間契約で提供しており、また継続して使用することによりデータが蓄積されるサービスであります。「ユーソナー」の営業活動は新規クライアントへのアプローチのみならず、導入済の既存クライアントに対しても、ログイン状況を把握し、使用頻度を高めるための施策を提案し、解約の防止に努めてまいります。

 

③　システムの安定的な稼働

ユーソナーが提供している「ユーソナー」はウェブ上で運営されており、情報漏洩の防止や不休の運用が必須となっております。快適かつ安全なサービスを提供するためにも、データの保守・保管については外部業者に部分的委託を行っており、強固なセキュリティレベルを維持しております。今後もセキュリティ機器の拡充等、システムの安定稼働に向けた投資は積極的に行ってまいります。

 

④　情報セキュリティの強化

ユーソナーの提供する製品・サービスの利用者数が増加し、システムやデータの規模が拡大するに伴い、外部からの不正な手段による侵入等によって、個人情報等を含む重要なデータが消去される、あるいは、外部に流出する恐れも増加することになります。これらの情報の保護等の体制強化のため、ユーソナーは情報セキュリティマネジメントシステムの国際標準規格であるISO27001（ISO/IEC27001）の認証を取得しております。今後とも、ユーソナーの役員及び従業員の情報取扱いに関する教育・訓練等を含め、情報セキュリティ管理体制の継続的な強化に努めてまいります。

 

⑤　組織体制の強化

限られた人的リソースを効率的に活用するためには、組織体制の強化が必要となります。従来から行っていた従業員向けの研修に加え、マネジメント能力強化を目的とした管理職向けの研修を定期的に行い、組織力の底上げを図ってまいります。また、環境の変化に柔軟に対応するために組織再編を適宜行ってまいります。

 

⑥　優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用の促進

事業の継続的な発展を実現するためには、優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用が重要であります。そのためには、従業員の働き方の多様化、快適で働きやすい職場環境の整備、福利厚生制度の充実、全社的な給与水準の向上等を検討し、実行に努めてまいります。

 

１【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】

ユーソナーの経営方針、経営環境及び対処すべき課題等は、以下のとおりであります。

なお、文中の将来に関する事項は、本書提出日現在においてユーソナーが判断したものであります。これらの記述は、リスクや不確実な要素が含まれており、実際の成果や業績などは、記載の見通しとは異なる可能性があります。

（１）経営方針

ユーソナーは、2015年から「非競（ひきょう）」(※)を経営方針に掲げております。

従来は、「ユーソナー」というクラウドサービスに、SFAやMA等の機能を付帯させておりました。クライアントの要望を実施することを優先した場合、機能が過大かつ複雑になる可能性が高まります。当時、追加開発したSFAやMA機能は、強みの少ないサービスとなり、SFA並びにMA市場の企業との競争となりました。そのため、2015年からは、ユーソナーの得意な分野だけに特化する方向性に転換しております。

ユーソナーの得意領域の一つが「LBC」、約1,250万件の拠点データの網羅性であります。近接分野であるSFA並びにMA市場は先行している企業に任せることが適切であると考えました。

これにより、

①　かつての競合他社はパートナーになりました。

②　ユーソナー営業部門もデータベース領域の専門家として最適な提案ができます。

③　近接製品との連携では、客観的なコンサルティング支援も行えます。

その結果、顧客満足さらに従業員満足も得ることができました。「非競」はユーソナーの元々の社名の由来である「風景」につながるものだと考えております。ユーソナーは、「日本で最も非競（ひきょう）な会社」を目指してまいります。

 

※「非競（ひきょう）」は早稲田大学ビジネススクール山田英夫教授『競争しない競争戦略』第４章　協調戦略を参考にしております。ユーソナーは、無益な過当競争を避け、自社の得意領域に特化し、近接分野は他の強みのある会社に任せるべきと考え、サービスを開発・提供しております。この方針をユーソナーでは「非競（ひきょう）」と呼んでいます。

 

（２）社名の由来

ユーソナーは「u」と「Sonar」の二つを組み合わせた造語であります。BtoBでは、視界に事務所や工場はなく、外部から実態を見ることはできません。事業所情報を探り、整理する目的で開発されたクラウドツールがuSonarであります。それを提供するのがユーソナーであります。ユーソナーは、深海の潜水艦のように膨大なデータの海の中から外部環境の変化とターゲット企業を探知できるソリューションを提供してまいります。

 

 

 

（３）経営環境

ユーソナーの主力事業領域は、事業活動を支援するCRMアプリケーション市場であります。直近の統計（経済産業省、特定サービス産業動態統計2024年12月確報）においては、国内インターネット付随サービス業の2024年の売上高前年比が3.6％増（2023年の売上高前年比は6.3％増）とプラス傾向を継続しており、企業のDX推進や、情報セキュリティ等の取組みに対する重要性が増しております。

2025年以降も、企業のIT投資への意欲は継続し、市場は拡大すると予測しております。

 

 

（４）経営戦略等

ユーソナーは、効率的なBtoBマーケティングを実現する顧客データ統合ツール「ユーソナー」の提供を中心に展開しております。主な利用部門は、経営企画、マーケティング、営業企画等をはじめとするクライアント並びに見込み客の全体管理をする部門であります。クライアントは、「ユーソナー」を利用することで、独自に保有している顧客データをユーソナーのマスターデータベース「LBC」で紐づけし、顧客データを統合することが可能となります。

その結果、取引が成立していない見込客データを容易に選別することができ、見込客データに対して効率的なマーケティング及び営業活動を展開することが可能となります。

なお、「ユーソナー」は他社の各種CRMと、APIによるデータ連携が可能な仕様となっております。クライアントは、すでに利用しているCRMと「ユーソナー」を連携して利用することができます。

従って、「ユーソナー」に注力した営業展開を推進し、既存クライアントを維持しながら、新規クライアントを獲得していくことが企業価値の向上につながると考えられることから、今後もデータの正確性や検索スピードのアップ等、ユーザビリティ向上のための積極的な投資を行ってまいります。

 

（５）経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標等

ユーソナーの主力商材である「ユーソナー」を継続的に成長させ、持続的な企業価値の向上を目指しているため、経営上の目標の達成状況を判断するための客観的な指標として売上高、経常利益に加え、ソナーサービスのARR（注１）、契約件数（注２）、ARPU（注３）、Churn Rate（注４）を重視しております。

（注）１．ARR：Annual Recurring Revenue（年間経常収益）の略称であり、年度末時点における継続的な契約による繰り返し得られる収益です。ユーソナーのソナーサービスのARRは、来期以降も継続する売上高であるため、ARRを積み上げることが目標達成に寄与します。

２．契約件数：期末時点におけるソナーサービスの年間契約数であります。ユーソナーのサービスは、取引先１社に対しての全社導入を基本としておりますが、複数事業を営む企業については、取引先データの統合が必ずしも必要ではないことから、１社に対して複数のサービスが事業部毎に導入される場合があります。また、「グループ利用規約」により、１つの契約で複数の企業に対してソナーサービスの利用許諾を与える場合もあります。これらの事由により、契約の実績を「社」ではなく「件」で表記しております。現時点の取引状況において「社」と「件」は、集計方法の違いはありますが、近似値となっております。

３．ARPU：アープとは「Average Revenue Per User」の略であり、１顧客あたりの平均的な売上高を示す指標であります。ユーソナーの場合、既存顧客へのカスタマーサクセス活動により、ソナーサービスの顧客単価を引き上げる取り組みを行っています。

４．Churn Rate：チャーンレートとは、ソナーサービス契約の解約率であります。ユーソナーでは顧客数ではなく、収益金額をベースに解約率を算定しております。

 

（６）優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題

①　競争しない競争戦略の徹底

ユーソナーでは、他社とは競争しない競争戦略として「非競（ひきょう）」を掲げております。ユーソナーの主力商材である「ユーソナー」は、他社の提供するSFAやMAと、APIでの連携ができる仕様であります。これにより他社を排除することなく、「ユーソナー」の導入を提案することが可能となっております。今後もデータの正確性や検索スピードのアップ等、ユーザビリティ向上のための積極的な投資を行ってまいります。

 

②　既存クライアントの維持

「ユーソナー」は年間契約で提供しており、また継続して使用することによりデータが蓄積されるサービスであります。「ユーソナー」の営業活動は新規クライアントへのアプローチのみならず、導入済の既存クライアントに対しても、ログイン状況を把握し、使用頻度を高めるための施策を提案し、解約の防止に努めてまいります。

 

③　システムの安定的な稼働

ユーソナーが提供している「ユーソナー」はウェブ上で運営されており、情報漏洩の防止や不休の運用が必須となっております。快適かつ安全なサービスを提供するためにも、データの保守・保管については外部業者に部分的委託を行っており、強固なセキュリティレベルを維持しております。今後もセキュリティ機器の拡充等、システムの安定稼働に向けた投資は積極的に行ってまいります。

 

④　情報セキュリティの強化

ユーソナーの提供する製品・サービスの利用者数が増加し、システムやデータの規模が拡大するに伴い、外部からの不正な手段による侵入等によって、個人情報等を含む重要なデータが消去される、あるいは、外部に流出する恐れも増加することになります。これらの情報の保護等の体制強化のため、ユーソナーは情報セキュリティマネジメントシステムの国際標準規格であるISO27001（ISO/IEC27001）の認証を取得しております。今後とも、ユーソナーの役員及び従業員の情報取扱いに関する教育・訓練等を含め、情報セキュリティ管理体制の継続的な強化に努めてまいります。

 

⑤　組織体制の強化

限られた人的リソースを効率的に活用するためには、組織体制の強化が必要となります。従来から行っていた従業員向けの研修に加え、マネジメント能力強化を目的とした管理職向けの研修を定期的に行い、組織力の底上げを図ってまいります。また、環境の変化に柔軟に対応するために組織再編を適宜行ってまいります。

 

⑥　優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用の促進

事業の継続的な発展を実現するためには、優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用が重要であります。そのためには、従業員の働き方の多様化、快適で働きやすい職場環境の整備、福利厚生制度の充実、全社的な給与水準の向上等を検討し、実行に努めてまいります。

 

３【事業等のリスク】

以下において、ユーソナーの事業展開その他に関してリスク要因と考えられる主な事項を記載しております。

ユーソナーは、これらのリスク発生の可能性を認識した上で、発生の回避及び発生した場合の適切な対応に努める方針ですが、ユーソナー株式に関する投資判断は、以下の事項及び本項以外の記載事項を慎重に検討した上で行われる必要があると考えております。

また、文中の将来に関する事項は、本書提出日現在においてユーソナーが判断したものであり、実際の結果とは異なる可能性があります。

 

（１）事業環境に関するリスク

①　経営環境の変化について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナー製品である「ユーソナー」を中心とするサービスは、企業を対象としており、当該企業のIT投資予算に基づいて購買いただいており、当該企業の重要な資産である顧客データを適切に管理していただくためのツールであります。そのため、今後の国内外の経済情勢や景気動向等の理由があってもすぐに解約される性質のサービスではありません。しかしながら、企業側のIT投資マインドが減退する場合には、新規契約社数の低迷並びに契約済みのクライアントからの解約、販売単価の減少も予想され、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　クラウド市場の動向について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーが事業を展開するクラウド市場は、急速な成長を続けております。ユーソナーは、この傾向は継続するものと見込んでおり、その中で一定の競争優位性を確保するべく、サービス、営業及びシステム開発組織の拡充を図っております。しかしながら、国内外の経済情勢や景気動向等の理由により、クラウド市場の成長が予期しない形で鈍化した場合には、新規契約社数が低迷するなど、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　営業活動について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーはこれまでに、クラウド市場やCRM市場の拡大などを背景として事業の拡大に努めてまいりました。今後は、より幅広い事業規模（売上・従業員規模が中堅）の企業との契約を増やしていく予定でありますが、過去に導入実績の少ない業種や事業規模の小さい企業との商談日数は長期化する懸念があり、売上計上時期が変動し、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

ユーソナーでは、当該リスクに対して、業容の拡大を段階的に進めることで対応します。取引実績の少ない業種や、事業規模の小さい企業への導入実績を積み上げることにより、蓄積されたノウハウを対応策として転化できる体制を整備します。

 

④　ユーソナーの想定を上回る解約について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーの事業は、サブスクリプション型で提供しているため、顧客満足度を高めることで解約率を低く維持する施策を行っております。しかしながら、契約済みクライアントの経営環境の変化、それに伴う経営戦略並びに組織体制の変更などにより、年間を通じて一定の解約が発生しております。ユーソナーの想定を上回る解約が発生した場合には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑤　BtoB企業向けに売上高が集中している点について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーの売上は、「ユーソナー」を主としてBtoB企業向けが中心であります。BtoB企業におけるCRMを中心としたIT投資は継続的に発生するものと見込んでおりますが、企業側におけるIT投資予算が抑制された場合、外的環境の変化への対応が適切でない場合等には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

現時点では、当該リスクが顕在化する兆候は検知しておりませんが、ユーソナーの法人企業データベース「LBC」は、BtoB企業のCRM導入時の他、様々な局面での営業提案が可能です。LBCはマーケティング目的での利用が主ではありますが、購買管理を目的とした導入実績も存在します。今後、LBCの活用方法を多様化することにより、営業提案の幅を広げます。

 

⑥　市場の競争激化と大手参入の可能性について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

IT事業、特にソフトウエア開発分野においては、必ずしも事業開始時において多額の設備投資が必要な訳ではなく、かつ、特段の許認可も不要であることから、参入障壁という点では比較的低い分野であると考えられます。そのため、新たな技術や、革新的なビジネスモデル等を有していれば、個人あるいは異業種からの参入も十分に可能であり、常に多くの新規参入者との競争に晒されております。

また、潤沢な資金力を持つ大手企業がマーケットシェアの拡大もしくは独占を目的とし、サービス提供の低価格化等の競争を仕掛けてきた場合、その対応次第では、ユーソナーがマーケットから排除されることになり、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑦　技術革新について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーは、インターネット関連技術を基盤にしたサービスを提供しております。インターネット関連技術は、新技術の開発やそれらを利用して新サービスの導入が相次いで行われており、変化が激しくなっております。このため、ユーソナーは、新技術の導入及び新サービスの提供を継続的に検討しておりますが、激しい環境変化への対応が遅れた場合には、ユーソナーのサービスの陳腐化、競争力の低下が生じる可能性があります。また、環境変化への対応のために新技術及び新サービスに多大な投資が必要となった場合には、ユーソナーの事業活動並びに財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑧　追加のデータ仕入コストの発生によるリスクについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーでは、保有データを定期的に更新することでデータの最新化に努めております。しかしながら、顧客要請等に基づくデータベース仕入計画の変更に伴い、費用が一時的に想定より増加し、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑨　システムトラブルについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーがクライアントに提供しているサービスは、クラウドという特性上、インターネットを経由して行われており、インターネットに接続するための通信ネットワークやインフラストラクチャーに依存しております。ユーソナーは、システムトラブルを回避するべく、システムの稼働状況の監視、バックアップ及びクラウドサーバーの冗長化を実施して、障害発生の未然防止と障害発生時の影響最小化することにより、リスクの軽減を図っております。しかしながら、自然災害及び事故等による予期しえないトラブルが発生し、大規模なシステム障害が発生した場合には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑩　重大な不具合について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーが提供するサービスは、開発計画から本番リリースに至るまでのプロセスを定めております。クライアントに提供する前に、機能チェックを行った上で本番リリースをしておりますが、クライアントに提供後に重大な不具合（バグ等）が生じ、補修等の追加コストの発生、信用の失墜及び損害賠償が発生した場合、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑪　他社設備等の利用について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：小）

ユーソナーは、快適かつ安全なサービスを提供するにあたり、他の事業者が保有する通信回線設備やクラウドサーバー等を一部利用しております。ユーソナーでは、事業者との取引関係を維持発展させつつ、委託先の多様化を推進し、安定した事業運営を目指しておりますが、今後何らかの事由により、当該設備等を継続して利用することができなくなった場合、又は使用料が上昇した場合など、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑫　業務の委託について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：小）

ユーソナーは、ユーソナーサービスの開発や運用保守等の業務の全部又は一部について、他社に委託しております。委託先は複数社あり、特定の委託先への依存を回避するため、リスク分散を図っておりますが、何らかの事由により委託先がユーソナーの求める水準どおりに業務を行うことができない場合、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑬　新規のデータ仕入コストの発生によるリスクについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーの企業データベースは、様々な公開情報を収集して統合することにより構築されております。それらの公開情報は、恒常的に取得可能なデータが大多数を占めておりますが、時として、ユーソナー企業データベースの拡充・拡大効果が期待できる新規のデータが、一次的に取得可能となる機会が生じます。新規のデータ仕入については、進行年度の事業計画への影響を考慮したうえで、実行の可否を判断しますが、翌期以降への経営成績への寄与が見込まれる状況においては、進行年度の事業計画への影響を度外視して仕入を実行する場合があり、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

（２）経営管理体制に関するリスク

①　特定の人物への依存について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

ユーソナーの代表取締役会長である福富七海は、ユーソナーの創業者であり、ユーソナーの支配株主であります。ユーソナーの事業展開において事業戦略の策定等、重要な役割を果たしております。ユーソナーは、福富七海への依存度を低下させるべく、代表権を持つ取締役を２人とする複数代表制としております。なお、代表取締役会長が商品開発と事業計画の方針立案の役割を担い、代表取締役社長が計画達成のため役職員等を牽引する役割を担っております。代表取締役社長への権限委譲を推進し、組織的な体制整備に努めておりますが、近い将来に福富七海が、何らかの理由により業務遂行が困難になる場合には、ユーソナーの事業展開等に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　内部管理体制の構築について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、今後の事業拡大に対応するため、内部管理体制をさらに強化する必要があると認識しております。今後も人材採用及び育成を行うことにより内部管理体制の強化を図っていく方針であります。しかしながら、事業の拡大ペースに応じた内部管理体制の構築に遅れが生じた場合、適切な業務運営が困難となり、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　人材の確保について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：中）

事業の継続的な発展を実現するためには、優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用が重要であります。そのためには、給与水準の向上や福利厚生の充実化等を図ってまいりますが、需要に対する十分な人材確保ができない場合、又は人材不足を起因として労働力の単価が高騰した場合、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　ハラスメント発生について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーにおいて、パワーハラスメント行為やセクシャルハラスメント行為、その他のハラスメントが発生することにより、被害従業員の身体的・精神的悪影響や退職・休職リスク、職場内の意欲低下、会社の信用度やイメージが低下するリスクがあります。

ユーソナーは、当該リスクを低減するため、社内・社外窓口を設けた内部通報制度、ハラスメント等のインシデントが生じた場合の適切な報告フロー、関連する規程類を整備し、社内への周知を徹底しております。また、「職場におけるハラスメントの防止に関する規程」の周知のため、役員及び従業員を対象としたハラスメント研修の実施を定期的に実施しております。

 

（３）法的規制に関するリスク

①　情報の流出について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

ユーソナーは、事業を展開する上で、個人情報を含む顧客情報を取扱っており、情報セキュリティマネジメントの国際規格であります「JIS Q 27001(ISO/IEC27001)」等の認証取得及び「個人情報保護基本規程」の制定を行い、その遵守とともに情報管理体制の整備強化に努めております。

ユーソナー（役職員や委託先の関係者を含みます。）の故意・過失、又は悪意を持った第三者のサイバー攻撃等により、これらの情報の流出や消失などが発生する可能性があります。こうした不測の事態が生じた場合、ユーソナーの信頼性及び企業イメージが低下し、クライアントの獲得・維持が困難になるほか、損害賠償やセキュリティシステム改修のために多額の費用負担が発生する可能性があります。その結果、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　国内の法的規制について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

インターネット関連事業を営む事業者を規制対象とする、新たな法令等の制定又は既存法令等の解釈変更がされ、ユーソナーの主力サービスであります法人企業データベースの更新維持が困難となった場合、競争力が低下し、ユーソナーの事業戦略に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　知的財産権に関する方針について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、販売するサービスの名称につき、商標登録を行っております。将来展開を検討しているサービスについても商標権の取得を行っております。また、同時にユーソナーが所有する知的財産権を保護するために細心の注意を払うとともに、他社の知的財産権を侵害しないように顧問弁護士等と連携し、必要な措置を講じております。しかしながら、ユーソナー及び他社の知的財産権の侵害を適切に把握できずに、何らかの法的措置等が発生した場合、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　情報取得への制限について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、企業のホームページ、官公庁・地方自治体の公開情報及び登記簿謄本データ等から情報収集しております。しかしながら、収集先側の方針転換や、法的規制の強化により、情報の収集に制限が加わったり、禁止されたりする可能性があります。このような事象が生じた場合、現在入手できているデータを取得できなくなることでサービスの品質が低下したり、情報の収集に対して追加コストが発生したりする場合等には、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

（４）その他のリスク

①　自然災害、感染症について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

地震、津波、その他大規模自然災害、火災等の事故災害や感染症の世界的流行（パンデミック）が発生した場合、ユーソナーの営業活動に支障をきたす可能性があります。発生時の損害の拡大を最小限におさえるべく、点検・訓練の実施、連絡体制の整備に努めておりますが、このような災害による物的・人的被害により、ユーソナーの事業戦略や経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。

また、ウイルスなどの感染症等につきましては、新型インフルエンザや新型コロナウイルス等の感染症の蔓延等の要因による、IT関連への投資意欲後退等により、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　配当政策について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーは、財務体質の強化と事業拡大のための投資を優先し、企業価値の向上を目指すことが株主に対する最大の利益還元につながると考えております。そのため過去において配当は実施しておりませんが、株主に対する利益還元として配当を行うことも重要な経営課題であると認識しております。

今後につきましては、財務体質の強化を図りつつ、財政状態及び経営成績と内部留保のバランスを勘案し、配当の実施を検討する方針であります。しかしながら、ユーソナーの経営成績が事業計画どおり進捗しない場合あるいはユーソナーの経営成績が悪化した場合等には、配当を実施しない可能性があります。

 

③　訴訟について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、本書提出日現在において、重大な訴訟を提起されている事実はありません。しかしながら、ユーソナーが事業活動を行う中で、クライアント等からユーソナーが提供するサービスの不備、不具合及び個人情報の漏洩等により訴訟を受けた場合には、ユーソナーの社会的信用が毀損され、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　インターネット等による風評被害について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ソーシャルメディアの急激な普及に伴い、掲示板や比較サイトへの投稿が多くなっております。意図的に噂や憶測、評判等のあいまいな情報を流す、又は何らかの事件事故等の発生に伴う風評により、ユーソナーに対する誤解、誤認及び誇大解釈等が生じた場合、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑤　大株主について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーの主要株主であり代表取締役会長である福富七海は、ユーソナー株式の半数近くを所有する主要株主であります。同氏は、安定株主として引き続き一定の議決権を保有し、その議決権行使にあたっては、株主共同の利益を追求するとともに、少数株主の利益にも配慮する方針でおります。また、ユーソナーとしても同氏は安定株主であると認識しておりますが、将来的に何らかの事情によって、同氏の株式の多くが減少した場合には、ユーソナー株式の市場価格及び議決権行使の状況等に影響を及ぼす可能性があります。

 

３【事業等のリスク】

以下において、ユーソナーの事業展開その他に関してリスク要因と考えられる主な事項を記載しております。

ユーソナーは、これらのリスク発生の可能性を認識した上で、発生の回避及び発生した場合の適切な対応に努める方針ですが、ユーソナー株式に関する投資判断は、以下の事項及び本項以外の記載事項を慎重に検討した上で行われる必要があると考えております。

また、文中の将来に関する事項は、本書提出日現在においてユーソナーが判断したものであり、実際の結果とは異なる可能性があります。

 

（１）事業環境に関するリスク

①　経営環境の変化について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナー製品である「ユーソナー」を中心とするサービスは、企業を対象としており、当該企業のIT投資予算に基づいて購買いただいており、当該企業の重要な資産である顧客データを適切に管理していただくためのツールであります。そのため、今後の国内外の経済情勢や景気動向等の理由があってもすぐに解約される性質のサービスではありません。しかしながら、企業側のIT投資マインドが減退する場合には、新規契約社数の低迷並びに契約済みのクライアントからの解約、販売単価の減少も予想され、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　クラウド市場の動向について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーが事業を展開するクラウド市場は、急速な成長を続けております。ユーソナーは、この傾向は継続するものと見込んでおり、その中で一定の競争優位性を確保するべく、サービス、営業及びシステム開発組織の拡充を図っております。しかしながら、国内外の経済情勢や景気動向等の理由により、クラウド市場の成長が予期しない形で鈍化した場合には、新規契約社数が低迷するなど、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　営業活動について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーはこれまでに、クラウド市場やCRM市場の拡大などを背景として事業の拡大に努めてまいりました。今後は、より幅広い事業規模（売上・従業員規模が中堅）の企業との契約を増やしていく予定でありますが、過去に導入実績の少ない業種や事業規模の小さい企業との商談日数は長期化する懸念があり、売上計上時期が変動し、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

ユーソナーでは、当該リスクに対して、業容の拡大を段階的に進めることで対応します。取引実績の少ない業種や、事業規模の小さい企業への導入実績を積み上げることにより、蓄積されたノウハウを対応策として転化できる体制を整備します。

 

④　ユーソナーの想定を上回る解約について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーの事業は、サブスクリプション型で提供しているため、顧客満足度を高めることで解約率を低く維持する施策を行っております。しかしながら、契約済みクライアントの経営環境の変化、それに伴う経営戦略並びに組織体制の変更などにより、年間を通じて一定の解約が発生しております。ユーソナーの想定を上回る解約が発生した場合には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑤　BtoB企業向けに売上高が集中している点について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーの売上は、「ユーソナー」を主としてBtoB企業向けが中心であります。BtoB企業におけるCRMを中心としたIT投資は継続的に発生するものと見込んでおりますが、企業側におけるIT投資予算が抑制された場合、外的環境の変化への対応が適切でない場合等には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

現時点では、当該リスクが顕在化する兆候は検知しておりませんが、ユーソナーの法人企業データベース「LBC」は、BtoB企業のCRM導入時の他、様々な局面での営業提案が可能です。LBCはマーケティング目的での利用が主ではありますが、購買管理を目的とした導入実績も存在します。今後、LBCの活用方法を多様化することにより、営業提案の幅を広げます。

 

⑥　市場の競争激化と大手参入の可能性について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

IT事業、特にソフトウエア開発分野においては、必ずしも事業開始時において多額の設備投資が必要な訳ではなく、かつ、特段の許認可も不要であることから、参入障壁という点では比較的低い分野であると考えられます。そのため、新たな技術や、革新的なビジネスモデル等を有していれば、個人あるいは異業種からの参入も十分に可能であり、常に多くの新規参入者との競争に晒されております。

また、潤沢な資金力を持つ大手企業がマーケットシェアの拡大もしくは独占を目的とし、サービス提供の低価格化等の競争を仕掛けてきた場合、その対応次第では、ユーソナーがマーケットから排除されることになり、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑦　技術革新について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーは、インターネット関連技術を基盤にしたサービスを提供しております。インターネット関連技術は、新技術の開発やそれらを利用して新サービスの導入が相次いで行われており、変化が激しくなっております。このため、ユーソナーは、新技術の導入及び新サービスの提供を継続的に検討しておりますが、激しい環境変化への対応が遅れた場合には、ユーソナーのサービスの陳腐化、競争力の低下が生じる可能性があります。また、環境変化への対応のために新技術及び新サービスに多大な投資が必要となった場合には、ユーソナーの事業活動並びに財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑧　追加のデータ仕入コストの発生によるリスクについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーでは、保有データを定期的に更新することでデータの最新化に努めております。しかしながら、顧客要請等に基づくデータベース仕入計画の変更に伴い、費用が一時的に想定より増加し、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑨　システムトラブルについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーがクライアントに提供しているサービスは、クラウドという特性上、インターネットを経由して行われており、インターネットに接続するための通信ネットワークやインフラストラクチャーに依存しております。ユーソナーは、システムトラブルを回避するべく、システムの稼働状況の監視、バックアップ及びクラウドサーバーの冗長化を実施して、障害発生の未然防止と障害発生時の影響最小化することにより、リスクの軽減を図っております。しかしながら、自然災害及び事故等による予期しえないトラブルが発生し、大規模なシステム障害が発生した場合には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑩　重大な不具合について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーが提供するサービスは、開発計画から本番リリースに至るまでのプロセスを定めております。クライアントに提供する前に、機能チェックを行った上で本番リリースをしておりますが、クライアントに提供後に重大な不具合（バグ等）が生じ、補修等の追加コストの発生、信用の失墜及び損害賠償が発生した場合、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑪　他社設備等の利用について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：小）

ユーソナーは、快適かつ安全なサービスを提供するにあたり、他の事業者が保有する通信回線設備やクラウドサーバー等を一部利用しております。ユーソナーでは、事業者との取引関係を維持発展させつつ、委託先の多様化を推進し、安定した事業運営を目指しておりますが、今後何らかの事由により、当該設備等を継続して利用することができなくなった場合、又は使用料が上昇した場合など、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑫　業務の委託について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：小）

ユーソナーは、ユーソナーサービスの開発や運用保守等の業務の全部又は一部について、他社に委託しております。委託先は複数社あり、特定の委託先への依存を回避するため、リスク分散を図っておりますが、何らかの事由により委託先がユーソナーの求める水準どおりに業務を行うことができない場合、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑬　新規のデータ仕入コストの発生によるリスクについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーの企業データベースは、様々な公開情報を収集して統合することにより構築されております。それらの公開情報は、恒常的に取得可能なデータが大多数を占めておりますが、時として、ユーソナー企業データベースの拡充・拡大効果が期待できる新規のデータが、一次的に取得可能となる機会が生じます。新規のデータ仕入については、進行年度の事業計画への影響を考慮したうえで、実行の可否を判断しますが、翌期以降への経営成績への寄与が見込まれる状況においては、進行年度の事業計画への影響を度外視して仕入を実行する場合があり、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

（２）経営管理体制に関するリスク

①　特定の人物への依存について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

ユーソナーの代表取締役会長である福富七海は、ユーソナーの創業者であり、ユーソナーの支配株主であります。ユーソナーの事業展開において事業戦略の策定等、重要な役割を果たしております。ユーソナーは、福富七海への依存度を低下させるべく、代表権を持つ取締役を２人とする複数代表制としております。なお、代表取締役会長が商品開発と事業計画の方針立案の役割を担い、代表取締役社長が計画達成のため役職員等を牽引する役割を担っております。代表取締役社長への権限委譲を推進し、組織的な体制整備に努めておりますが、近い将来に福富七海が、何らかの理由により業務遂行が困難になる場合には、ユーソナーの事業展開等に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　内部管理体制の構築について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、今後の事業拡大に対応するため、内部管理体制をさらに強化する必要があると認識しております。今後も人材採用及び育成を行うことにより内部管理体制の強化を図っていく方針であります。しかしながら、事業の拡大ペースに応じた内部管理体制の構築に遅れが生じた場合、適切な業務運営が困難となり、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　人材の確保について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：中）

事業の継続的な発展を実現するためには、優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用が重要であります。そのためには、給与水準の向上や福利厚生の充実化等を図ってまいりますが、需要に対する十分な人材確保ができない場合、又は人材不足を起因として労働力の単価が高騰した場合、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　ハラスメント発生について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーにおいて、パワーハラスメント行為やセクシャルハラスメント行為、その他のハラスメントが発生することにより、被害従業員の身体的・精神的悪影響や退職・休職リスク、職場内の意欲低下、会社の信用度やイメージが低下するリスクがあります。

ユーソナーは、当該リスクを低減するため、社内・社外窓口を設けた内部通報制度、ハラスメント等のインシデントが生じた場合の適切な報告フロー、関連する規程類を整備し、社内への周知を徹底しております。また、「職場におけるハラスメントの防止に関する規程」の周知のため、役員及び従業員を対象としたハラスメント研修の実施を定期的に実施しております。

 

（３）法的規制に関するリスク

①　情報の流出について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

ユーソナーは、事業を展開する上で、個人情報を含む顧客情報を取扱っており、情報セキュリティマネジメントの国際規格であります「JIS Q 27001(ISO/IEC27001)」等の認証取得及び「個人情報保護基本規程」の制定を行い、その遵守とともに情報管理体制の整備強化に努めております。

ユーソナー（役職員や委託先の関係者を含みます。）の故意・過失、又は悪意を持った第三者のサイバー攻撃等により、これらの情報の流出や消失などが発生する可能性があります。こうした不測の事態が生じた場合、ユーソナーの信頼性及び企業イメージが低下し、クライアントの獲得・維持が困難になるほか、損害賠償やセキュリティシステム改修のために多額の費用負担が発生する可能性があります。その結果、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　国内の法的規制について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

インターネット関連事業を営む事業者を規制対象とする、新たな法令等の制定又は既存法令等の解釈変更がされ、ユーソナーの主力サービスであります法人企業データベースの更新維持が困難となった場合、競争力が低下し、ユーソナーの事業戦略に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　知的財産権に関する方針について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、販売するサービスの名称につき、商標登録を行っております。将来展開を検討しているサービスについても商標権の取得を行っております。また、同時にユーソナーが所有する知的財産権を保護するために細心の注意を払うとともに、他社の知的財産権を侵害しないように顧問弁護士等と連携し、必要な措置を講じております。しかしながら、ユーソナー及び他社の知的財産権の侵害を適切に把握できずに、何らかの法的措置等が発生した場合、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　情報取得への制限について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、企業のホームページ、官公庁・地方自治体の公開情報及び登記簿謄本データ等から情報収集しております。しかしながら、収集先側の方針転換や、法的規制の強化により、情報の収集に制限が加わったり、禁止されたりする可能性があります。このような事象が生じた場合、現在入手できているデータを取得できなくなることでサービスの品質が低下したり、情報の収集に対して追加コストが発生したりする場合等には、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

（４）その他のリスク

①　自然災害、感染症について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

地震、津波、その他大規模自然災害、火災等の事故災害や感染症の世界的流行（パンデミック）が発生した場合、ユーソナーの営業活動に支障をきたす可能性があります。発生時の損害の拡大を最小限におさえるべく、点検・訓練の実施、連絡体制の整備に努めておりますが、このような災害による物的・人的被害により、ユーソナーの事業戦略や経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。

また、ウイルスなどの感染症等につきましては、新型インフルエンザや新型コロナウイルス等の感染症の蔓延等の要因による、IT関連への投資意欲後退等により、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　配当政策について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーは、財務体質の強化と事業拡大のための投資を優先し、企業価値の向上を目指すことが株主に対する最大の利益還元につながると考えております。そのため過去において配当は実施しておりませんが、株主に対する利益還元として配当を行うことも重要な経営課題であると認識しております。

今後につきましては、財務体質の強化を図りつつ、財政状態及び経営成績と内部留保のバランスを勘案し、配当の実施を検討する方針であります。しかしながら、ユーソナーの経営成績が事業計画どおり進捗しない場合あるいはユーソナーの経営成績が悪化した場合等には、配当を実施しない可能性があります。

 

③　訴訟について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、本書提出日現在において、重大な訴訟を提起されている事実はありません。しかしながら、ユーソナーが事業活動を行う中で、クライアント等からユーソナーが提供するサービスの不備、不具合及び個人情報の漏洩等により訴訟を受けた場合には、ユーソナーの社会的信用が毀損され、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　インターネット等による風評被害について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ソーシャルメディアの急激な普及に伴い、掲示板や比較サイトへの投稿が多くなっております。意図的に噂や憶測、評判等のあいまいな情報を流す、又は何らかの事件事故等の発生に伴う風評により、ユーソナーに対する誤解、誤認及び誇大解釈等が生じた場合、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑤　大株主について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーの主要株主であり代表取締役会長である福富七海は、ユーソナー株式の半数近くを所有する主要株主であります。同氏は、安定株主として引き続き一定の議決権を保有し、その議決権行使にあたっては、株主共同の利益を追求するとともに、少数株主の利益にも配慮する方針でおります。また、ユーソナーとしても同氏は安定株主であると認識しておりますが、将来的に何らかの事情によって、同氏の株式の多くが減少した場合には、ユーソナー株式の市場価格及び議決権行使の状況等に影響を及ぼす可能性があります。

 

３【事業等のリスク】

以下において、ユーソナーの事業展開その他に関してリスク要因と考えられる主な事項を記載しております。

ユーソナーは、これらのリスク発生の可能性を認識した上で、発生の回避及び発生した場合の適切な対応に努める方針ですが、ユーソナー株式に関する投資判断は、以下の事項及び本項以外の記載事項を慎重に検討した上で行われる必要があると考えております。

また、文中の将来に関する事項は、本書提出日現在においてユーソナーが判断したものであり、実際の結果とは異なる可能性があります。

 

（１）事業環境に関するリスク

①　経営環境の変化について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナー製品である「ユーソナー」を中心とするサービスは、企業を対象としており、当該企業のIT投資予算に基づいて購買いただいており、当該企業の重要な資産である顧客データを適切に管理していただくためのツールであります。そのため、今後の国内外の経済情勢や景気動向等の理由があってもすぐに解約される性質のサービスではありません。しかしながら、企業側のIT投資マインドが減退する場合には、新規契約社数の低迷並びに契約済みのクライアントからの解約、販売単価の減少も予想され、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　クラウド市場の動向について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーが事業を展開するクラウド市場は、急速な成長を続けております。ユーソナーは、この傾向は継続するものと見込んでおり、その中で一定の競争優位性を確保するべく、サービス、営業及びシステム開発組織の拡充を図っております。しかしながら、国内外の経済情勢や景気動向等の理由により、クラウド市場の成長が予期しない形で鈍化した場合には、新規契約社数が低迷するなど、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　営業活動について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーはこれまでに、クラウド市場やCRM市場の拡大などを背景として事業の拡大に努めてまいりました。今後は、より幅広い事業規模（売上・従業員規模が中堅）の企業との契約を増やしていく予定でありますが、過去に導入実績の少ない業種や事業規模の小さい企業との商談日数は長期化する懸念があり、売上計上時期が変動し、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

ユーソナーでは、当該リスクに対して、業容の拡大を段階的に進めることで対応します。取引実績の少ない業種や、事業規模の小さい企業への導入実績を積み上げることにより、蓄積されたノウハウを対応策として転化できる体制を整備します。

 

④　ユーソナーの想定を上回る解約について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーの事業は、サブスクリプション型で提供しているため、顧客満足度を高めることで解約率を低く維持する施策を行っております。しかしながら、契約済みクライアントの経営環境の変化、それに伴う経営戦略並びに組織体制の変更などにより、年間を通じて一定の解約が発生しております。ユーソナーの想定を上回る解約が発生した場合には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑤　BtoB企業向けに売上高が集中している点について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーの売上は、「ユーソナー」を主としてBtoB企業向けが中心であります。BtoB企業におけるCRMを中心としたIT投資は継続的に発生するものと見込んでおりますが、企業側におけるIT投資予算が抑制された場合、外的環境の変化への対応が適切でない場合等には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

現時点では、当該リスクが顕在化する兆候は検知しておりませんが、ユーソナーの法人企業データベース「LBC」は、BtoB企業のCRM導入時の他、様々な局面での営業提案が可能です。LBCはマーケティング目的での利用が主ではありますが、購買管理を目的とした導入実績も存在します。今後、LBCの活用方法を多様化することにより、営業提案の幅を広げます。

 

⑥　市場の競争激化と大手参入の可能性について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

IT事業、特にソフトウエア開発分野においては、必ずしも事業開始時において多額の設備投資が必要な訳ではなく、かつ、特段の許認可も不要であることから、参入障壁という点では比較的低い分野であると考えられます。そのため、新たな技術や、革新的なビジネスモデル等を有していれば、個人あるいは異業種からの参入も十分に可能であり、常に多くの新規参入者との競争に晒されております。

また、潤沢な資金力を持つ大手企業がマーケットシェアの拡大もしくは独占を目的とし、サービス提供の低価格化等の競争を仕掛けてきた場合、その対応次第では、ユーソナーがマーケットから排除されることになり、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑦　技術革新について（発生可能性：中　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーは、インターネット関連技術を基盤にしたサービスを提供しております。インターネット関連技術は、新技術の開発やそれらを利用して新サービスの導入が相次いで行われており、変化が激しくなっております。このため、ユーソナーは、新技術の導入及び新サービスの提供を継続的に検討しておりますが、激しい環境変化への対応が遅れた場合には、ユーソナーのサービスの陳腐化、競争力の低下が生じる可能性があります。また、環境変化への対応のために新技術及び新サービスに多大な投資が必要となった場合には、ユーソナーの事業活動並びに財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑧　追加のデータ仕入コストの発生によるリスクについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーでは、保有データを定期的に更新することでデータの最新化に努めております。しかしながら、顧客要請等に基づくデータベース仕入計画の変更に伴い、費用が一時的に想定より増加し、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑨　システムトラブルについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーがクライアントに提供しているサービスは、クラウドという特性上、インターネットを経由して行われており、インターネットに接続するための通信ネットワークやインフラストラクチャーに依存しております。ユーソナーは、システムトラブルを回避するべく、システムの稼働状況の監視、バックアップ及びクラウドサーバーの冗長化を実施して、障害発生の未然防止と障害発生時の影響最小化することにより、リスクの軽減を図っております。しかしながら、自然災害及び事故等による予期しえないトラブルが発生し、大規模なシステム障害が発生した場合には、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑩　重大な不具合について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーが提供するサービスは、開発計画から本番リリースに至るまでのプロセスを定めております。クライアントに提供する前に、機能チェックを行った上で本番リリースをしておりますが、クライアントに提供後に重大な不具合（バグ等）が生じ、補修等の追加コストの発生、信用の失墜及び損害賠償が発生した場合、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑪　他社設備等の利用について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：小）

ユーソナーは、快適かつ安全なサービスを提供するにあたり、他の事業者が保有する通信回線設備やクラウドサーバー等を一部利用しております。ユーソナーでは、事業者との取引関係を維持発展させつつ、委託先の多様化を推進し、安定した事業運営を目指しておりますが、今後何らかの事由により、当該設備等を継続して利用することができなくなった場合、又は使用料が上昇した場合など、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑫　業務の委託について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：小）

ユーソナーは、ユーソナーサービスの開発や運用保守等の業務の全部又は一部について、他社に委託しております。委託先は複数社あり、特定の委託先への依存を回避するため、リスク分散を図っておりますが、何らかの事由により委託先がユーソナーの求める水準どおりに業務を行うことができない場合、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑬　新規のデータ仕入コストの発生によるリスクについて（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーの企業データベースは、様々な公開情報を収集して統合することにより構築されております。それらの公開情報は、恒常的に取得可能なデータが大多数を占めておりますが、時として、ユーソナー企業データベースの拡充・拡大効果が期待できる新規のデータが、一次的に取得可能となる機会が生じます。新規のデータ仕入については、進行年度の事業計画への影響を考慮したうえで、実行の可否を判断しますが、翌期以降への経営成績への寄与が見込まれる状況においては、進行年度の事業計画への影響を度外視して仕入を実行する場合があり、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

（２）経営管理体制に関するリスク

①　特定の人物への依存について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

ユーソナーの代表取締役会長である福富七海は、ユーソナーの創業者であり、ユーソナーの支配株主であります。ユーソナーの事業展開において事業戦略の策定等、重要な役割を果たしております。ユーソナーは、福富七海への依存度を低下させるべく、代表権を持つ取締役を２人とする複数代表制としております。なお、代表取締役会長が商品開発と事業計画の方針立案の役割を担い、代表取締役社長が計画達成のため役職員等を牽引する役割を担っております。代表取締役社長への権限委譲を推進し、組織的な体制整備に努めておりますが、近い将来に福富七海が、何らかの理由により業務遂行が困難になる場合には、ユーソナーの事業展開等に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　内部管理体制の構築について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、今後の事業拡大に対応するため、内部管理体制をさらに強化する必要があると認識しております。今後も人材採用及び育成を行うことにより内部管理体制の強化を図っていく方針であります。しかしながら、事業の拡大ペースに応じた内部管理体制の構築に遅れが生じた場合、適切な業務運営が困難となり、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　人材の確保について（発生可能性：低　時期：長期的　影響度：中）

事業の継続的な発展を実現するためには、優秀な人材の獲得・育成及び長期雇用が重要であります。そのためには、給与水準の向上や福利厚生の充実化等を図ってまいりますが、需要に対する十分な人材確保ができない場合、又は人材不足を起因として労働力の単価が高騰した場合、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　ハラスメント発生について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーにおいて、パワーハラスメント行為やセクシャルハラスメント行為、その他のハラスメントが発生することにより、被害従業員の身体的・精神的悪影響や退職・休職リスク、職場内の意欲低下、会社の信用度やイメージが低下するリスクがあります。

ユーソナーは、当該リスクを低減するため、社内・社外窓口を設けた内部通報制度、ハラスメント等のインシデントが生じた場合の適切な報告フロー、関連する規程類を整備し、社内への周知を徹底しております。また、「職場におけるハラスメントの防止に関する規程」の周知のため、役員及び従業員を対象としたハラスメント研修の実施を定期的に実施しております。

 

（３）法的規制に関するリスク

①　情報の流出について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

ユーソナーは、事業を展開する上で、個人情報を含む顧客情報を取扱っており、情報セキュリティマネジメントの国際規格であります「JIS Q 27001(ISO/IEC27001)」等の認証取得及び「個人情報保護基本規程」の制定を行い、その遵守とともに情報管理体制の整備強化に努めております。

ユーソナー（役職員や委託先の関係者を含みます。）の故意・過失、又は悪意を持った第三者のサイバー攻撃等により、これらの情報の流出や消失などが発生する可能性があります。こうした不測の事態が生じた場合、ユーソナーの信頼性及び企業イメージが低下し、クライアントの獲得・維持が困難になるほか、損害賠償やセキュリティシステム改修のために多額の費用負担が発生する可能性があります。その結果、ユーソナーの事業計画及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　国内の法的規制について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

インターネット関連事業を営む事業者を規制対象とする、新たな法令等の制定又は既存法令等の解釈変更がされ、ユーソナーの主力サービスであります法人企業データベースの更新維持が困難となった場合、競争力が低下し、ユーソナーの事業戦略に影響を及ぼす可能性があります。

 

③　知的財産権に関する方針について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、販売するサービスの名称につき、商標登録を行っております。将来展開を検討しているサービスについても商標権の取得を行っております。また、同時にユーソナーが所有する知的財産権を保護するために細心の注意を払うとともに、他社の知的財産権を侵害しないように顧問弁護士等と連携し、必要な措置を講じております。しかしながら、ユーソナー及び他社の知的財産権の侵害を適切に把握できずに、何らかの法的措置等が発生した場合、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　情報取得への制限について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、企業のホームページ、官公庁・地方自治体の公開情報及び登記簿謄本データ等から情報収集しております。しかしながら、収集先側の方針転換や、法的規制の強化により、情報の収集に制限が加わったり、禁止されたりする可能性があります。このような事象が生じた場合、現在入手できているデータを取得できなくなることでサービスの品質が低下したり、情報の収集に対して追加コストが発生したりする場合等には、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

（４）その他のリスク

①　自然災害、感染症について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：大）

地震、津波、その他大規模自然災害、火災等の事故災害や感染症の世界的流行（パンデミック）が発生した場合、ユーソナーの営業活動に支障をきたす可能性があります。発生時の損害の拡大を最小限におさえるべく、点検・訓練の実施、連絡体制の整備に努めておりますが、このような災害による物的・人的被害により、ユーソナーの事業戦略や経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。

また、ウイルスなどの感染症等につきましては、新型インフルエンザや新型コロナウイルス等の感染症の蔓延等の要因による、IT関連への投資意欲後退等により、ユーソナーの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

②　配当政策について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ユーソナーは、財務体質の強化と事業拡大のための投資を優先し、企業価値の向上を目指すことが株主に対する最大の利益還元につながると考えております。そのため過去において配当は実施しておりませんが、株主に対する利益還元として配当を行うことも重要な経営課題であると認識しております。

今後につきましては、財務体質の強化を図りつつ、財政状態及び経営成績と内部留保のバランスを勘案し、配当の実施を検討する方針であります。しかしながら、ユーソナーの経営成績が事業計画どおり進捗しない場合あるいはユーソナーの経営成績が悪化した場合等には、配当を実施しない可能性があります。

 

③　訴訟について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーは、本書提出日現在において、重大な訴訟を提起されている事実はありません。しかしながら、ユーソナーが事業活動を行う中で、クライアント等からユーソナーが提供するサービスの不備、不具合及び個人情報の漏洩等により訴訟を受けた場合には、ユーソナーの社会的信用が毀損され、ユーソナーの事業活動及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

④　インターネット等による風評被害について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：中）

ソーシャルメディアの急激な普及に伴い、掲示板や比較サイトへの投稿が多くなっております。意図的に噂や憶測、評判等のあいまいな情報を流す、又は何らかの事件事故等の発生に伴う風評により、ユーソナーに対する誤解、誤認及び誇大解釈等が生じた場合、ユーソナーの財政状態及び経営成績に影響を及ぼす可能性があります。

 

⑤　大株主について（発生可能性：低　時期：特定時期なし　影響度：小）

ユーソナーの主要株主であり代表取締役会長である福富七海は、ユーソナー株式の半数近くを所有する主要株主であります。同氏は、安定株主として引き続き一定の議決権を保有し、その議決権行使にあたっては、株主共同の利益を追求するとともに、少数株主の利益にも配慮する方針でおります。また、ユーソナーとしても同氏は安定株主であると認識しておりますが、将来的に何らかの事情によって、同氏の株式の多くが減少した場合には、ユーソナー株式の市場価格及び議決権行使の状況等に影響を及ぼす可能性があります。