BPOサービスを提供している上場企業一覧と事例

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)は、企業が特定の業務プロセスを外部の専門業者に委託することを指している。これにより、企業は自社のコア業務にリソースを集中させることができ、業務の効率化やコスト削減、専門知識の活用が期待できる。

典型的なBPOの業務は以下のようなものを含んでいる:

カスタマーサポート:コールセンターの運営や顧客対応、サポートチームの管理を含んでいる。

人事・総務:給与計算、雇用管理、福利厚生管理などのHR関連業務を外部に委託している。

経理・財務:請求書発行、経費管理、会計処理などのバックオフィス業務を専門的に行っている。

ITサポート:システムの運営・保守、データバックアップ、技術サポートなどをカバーしている。

BPOの導入により、企業は自身の強みを生かし、効率的に業務を遂行できる。一方で、情報漏洩のリスクやコミュニケーションの課題もあるため、適切な管理が求められる。

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上場企業リスト

表の見方:株価は他社と比較できるよう値上がり率(%)で表示しています。2日に対応する欄は、2営業日前の終値と比べて何%上がったか、1年前に対応する欄は、1年前の終値と比べて何%上がったかを示しています。


パソナグループ(2168) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:サービス業

売上高2,294億7,000万(+0.2%) 営業利益-13億2,900万(+3.8%) 利益率-0.6% (2026年 10-2月期 第3四半期)

予想売上高3,100億(+0.2%) 予想経常利益18億(-491.3%) 利益率0.8% (2026年5月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-1.2-1.4-1.7-1.1-1.5-14.2-23.2-23.3-32.9-32.7-35.1+117.8

PER- PBR0.41 配当利回り5.28% 
RSI40.8% 5日乖離率-1.08 25日乖離率-6.89 75日乖離率-15.86
売買価格147,700円 時価総額570億5,240万6,894円

人材派遣のリーディングカンパニー パソナを中心に国内・海外 約50社で人材ビジネスを展開するパソナグループ。人手不足が人材事業の追い風となっている。「社会の問題点を解決する」を企業理念に、常に新たな雇…

ギグワークス(2375) 市場:東証スタンダード(旧市場:東証2部)  業種:サービス業

売上高114億5,100万(+3.5%) 営業利益2億9,000万(-) 利益率2.5% (2026年 2-4月期 第2四半期)

予想売上高230億(+3.3%) 予想経常利益1億8,000万(+3500%) 利益率1.6% (2026年10月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)+0.5-1.4+10-1.4+3.4+0.5-2.8-14.3-65.6-72.9-42.2

PER426.21 PBR1.61 配当利回り0.94% 
RSI50% 5日乖離率0 25日乖離率+0.63 75日乖離率-0.64
売買価格21,000円 時価総額47億1,517万2,210円

BPO事業が主力。(1)店頭セールスプロモーションなど営業・販売支援、(2)IT機器導入、(3)コールセンター・人材紹介・オペレーター派遣、(4)システム開発(業務系・制御系・WEB系)などの事業を提…

電算システムホールディングス(4072) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:情報・通信業

売上高172億2,300万(+10.8%) 営業利益12億2,700万(+13.2%) 利益率7.1% (2026年 1-3月期 第1四半期)

予想売上高700億(+2.7%) 予想経常利益38億5,000万(+0.2%) 利益率22.4% (2026年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年2021/7/1@@2021-07-01
株価(%)-1.8-2.3-1.3-2.6-1.7-1.8-1-21.5+3+6-2.3

PER11.23 PBR1.18 配当利回り3.63% 
RSI27.1% 5日乖離率-1.6 25日乖離率-3.71 75日乖離率-3.88
売買価格280,300円 時価総額296億7,281万5,876円

持株会社体制へ移行するため、2021年7月1日株式移転により設立し、株式会社電算システムを完全子会社とする。(1)決済サービス(コンビニ決済、収納代行)、(2)Google Cloudパートナーとして…

プレステージ・インターナショナル(4290) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:サービス業

売上高709億1,100万(+11.3%) 営業利益88億6,900万(+11.4%) 利益率12.5% (2026年3月通期)

予想売上高760億(+7.2%) 予想経常利益99億3,000万(+1.6%) 利益率14% (2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)00+0.2-1.4-2.9-4.6-5.2-11.2+6.3-5.3-8.5+68.6

PER13.32 PBR1.63 配当利回り4.42% 
RSI51.4% 5日乖離率-0.25 25日乖離率-1.21 75日乖離率-4.16
売買価格64,200円 時価総額805億38万9,630円

ビジネス・プロセス・アウトソーシングの世界標準企業を目指している。事業は、(1)ロードアシスト事業(損保や自動車メーカー・ディラーなどがクライアント。24時間年中無休のカスタマーコンタクト業務及びロー…

ペイロール(4489)上場廃止 市場:東証グロース(旧市場:東証マザーズ)  業種:情報・通信業

売上高97億1,900万(+8.9%) 営業利益16億5,600万(+10.4%) 利益率17% (2024年3月通期)

給与計算業務のアウトソーシングが主力。顧客は、従業員1000人以上の大企業が中心で、マネージドサービスとクラウドサービスを用いた給与計算業務のBPOをフルスコープ型で展開。企業の人事部門に変わって企業…

りらいあコミュニケーションズ(4708)上場廃止 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:サービス業

売上高1,206億1,900万(+2.3%) 営業利益67億2,300万(-19%) 利益率5.6% (2023年3月通期)

1987年設立のBPOサービス会社。全国にオペレーションセンターを配置し、コンタクトセンター、バックオフィスなどの業務を展開

アグレックス(4799)上場廃止 市場:東証1部(旧市場:東証1部)  業種:情報・通信業

売上高225億5,300万(-1.7%) 営業利益7億8,600万(-12.8%) 利益率3.5% (2014年 10-12月期 第3四半期)

データエントリー、事務処理、プリンティング、メーリング、電話対応など業務を一括して受託し運営するBPO事業を提供。CRMソフトウェアやクラウドサービス、システムインテグレーションも提供している

コニカミノルタ(4902) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:電気機器

売上高1兆877億3,800万(-3.6%) 営業利益498億6,900万(-177.9%) 利益率4.6% (2026年3月通期)

予想売上高1兆1,050億(+1.6%) 予想純利益285億(-5.8%)(2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-4.4-6-5.3-5.6-3.6-6.4+11.9-18.7+21.7+26.9-11.7-30.2

PER9.45 PBR0.5 配当利回り3.28% 
RSI37.3% 5日乖離率-4.29 25日乖離率-6.43 75日乖離率-0.26
売買価格55,690円 時価総額2,750億4,285万5,289円

大量の帳票処理をAI-OCRとクラウド型RPAで行うロボティクスBPOサービスを提供している。

BBDイニシアティブ(5259)上場廃止 市場:東証グロース  業種:情報・通信業

売上高10億3,400万(-5.7%) 営業利益3,200万(-58.9%) 利益率3.1% (2025年 10-12月期 第1四半期)

DX事業(営業活動の自動化を目指す法人向けマルチテナント型クラウドサービス(SaaS)の開発・販売及び導入支援サービスを提供)、BPO事業(システムエンジニアリングを提供するビジネスプロセスアウトソー…

ロココ(5868) 市場:東証スタンダード  業種:サービス業

売上高23億8,800万(+12.8%) 営業利益9,300万(-52.8%) 利益率3.9% (2026年 1-3月期 第1四半期)

予想売上高-(-) 予想純利益-(-)(2026年12月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年2023/12/20@@2023-12-20
株価(%)+0.1+0.1-0.9-3.7-1.2+4.4-4.3-2.6+5.2+6-21.2

PER8.99 PBR1.28 配当利回り4.02% 
RSI64.9% 5日乖離率-0.9 25日乖離率+3.1 75日乖離率-4.26
売買価格99,100円 時価総額37億608万2,340円

(1)ITO&BPO事業(IT人材のアウトソース、コールセンター・BPOサービス、ライブチケットの配席管理など)、(2)クラウドソリューション事業を展開している。顧客は大企業が中心で、長期間安定した取…

キャリアリンク(6070) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:サービス業

売上高446億4,200万(+10.5%) 営業利益38億9,500万(+44.6%) 利益率8.7% (2026年3月通期)

予想売上高491億(+10%) 予想経常利益41億1,000万(+5%) 利益率9.2% (2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)+0.7+0.2+1.1-0+0.4-1.9-17.9-14.5+1-12.7+0.4+185.4

PER9.03 PBR1.6 配当利回り5.55% 
RSI58.2% 5日乖離率+0.4 25日乖離率+0.04 75日乖離率-8.98
売買価格217,200円 時価総額272億1,821万1,660円

主力の事務系人材サービス事業(BPO関連(官公庁スポット業務、マイナンバー業務など)、CRM関連(コールセンター)、一般事務)と製造系人材サービス事業を展開する。企業の業務をまとめて請け負い、組織単位…

ミトラグループ(6093) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:サービス業

売上高50億7,800万(+7.1%) 営業利益3億2,300万(-33%) 利益率6.4% (2026年2月通期)

予想売上高62億1,100万(+22.3%) 予想経常利益6億1,900万(+95.9%) 利益率12.2% (2027年2月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)+1.3+0.6+3.3+4+4-4.3-17.8-14.2+15.4+10.6-38.2+2.4

PER16.2 PBR1.99 配当利回り3.77% 
RSI63.3% 5日乖離率+1.82 25日乖離率+0.74 75日乖離率-8.29
売買価格15,700円 時価総額73億546万8,265円

エスクローサービス事業、BPO事業、不動産オークション事業をT展開している。

ベルシステム24ホールディングス(6183) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:サービス業

売上高1,458億2,600万(+1.5%) 営業利益126億5,200万(+9.2%) 利益率8.7% (2026年2月通期)

予想売上高1,520億(+4.2%) 予想経常利益126億(+2.5%) 利益率8.6% (2027年2月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-2-1.2-0.9-0.7-2-7.4-3.1-4.6+4.9-8.1-20.8+72

PER12.22 PBR1.4 配当利回り4.29% 
RSI27.7% 5日乖離率-0.98 25日乖離率-3.97 75日乖離率-5.8
売買価格135,700円 時価総額1,041億3,847万1,973円

CRMソリューションに関するアウトソーシングサービスなどを手掛ける株式会社ベルシステム24をはじめ、医薬品・医療機器の開発支援(CRO)などを手掛ける株式会社ベル・メディカルソリューションズ、(株)ポ…

富士ソフトサービスビューロ(6188)上場廃止 市場:東証スタンダード(旧市場:東証2部)  業種:サービス業

売上高60億2,100万(+8.2%) 営業利益3億1,800万(-17.8%) 利益率5.3% (2023年 4-6月期 第2四半期)

富士ソフトが親会社。BPOサービスとコンタクトセンターサービスが主力。BPOサービスでは、クライアントの事務作業(窓口業務、データ入力、スキャニング、オペレーター、事務受付、電子化、発送など)の代行を行っている。

日本電気(NEC)(6701) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:電気機器

売上高3兆5,827億3,300万(+4.7%) 営業利益3,599億1,300万(+40.3%) 利益率10% (2026年3月通期)

予想売上高3兆5,000億(-2.3%) 予想純利益-(-)(2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-5.5-2.5-2.4-2.4-3.2-12.6-8.9-30.9-9.6+47.6+242.7+663.4

PER17.58 PBR2.24 配当利回り1.07% 
RSI20.9% 5日乖離率-2.58 25日乖離率-8.18 75日乖離率-9.36
売買価格375,600円 時価総額5兆734億4,734万8,480円

データの入出力やコンタクトセンターなどITシステムと関連が深い業務をはじめ、ITを活用した人事管理や総務業務などの業務を代行するBPOサービスも提供している。

富士通(6702) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:電気機器

売上高3兆5,029億7,100万(-1.3%) 営業利益3,483億2,900万(+31.4%) 利益率9.9% (2026年3月通期)

予想売上高3兆5,100億(+0.2%) 予想純利益3,100億(-31%)(2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-3.9-1.4-2-1.5-1.5-3.6-3.9-25.4-7.8+32.3+66.2+702.5

PER16.91 PBR2.59 配当利回り1.82% 
RSI27.3% 5日乖離率-1.78 25日乖離率-5.23 75日乖離率-6.41
売買価格321,100円 時価総額5兆2,603億4,029万1,973円

帳票印刷業務、コールセンターサービス、PR業務、企業内教育業務など一括で請け負うBPOサービスを提供

CRGホールディングス(7041) 市場:東証グロース(旧市場:東証マザーズ)  業種:サービス業

売上高43億5,700万(-2.4%) 営業利益1億2,500万(+12.6%) 利益率2.9% (2025年 10-12月期 第1四半期)

予想売上高180億(+9.6%) 予想経常利益2億5,000万(+19%) 利益率5.7% (2026年9月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年2018/10/10@@2018-10-10
株価(%)-1.90-1.2-2.3-3-12.4-18.5-20.6-21.1-51-52.1-86.5

PER14.8 PBR0.5 配当利回り-% 
RSI36.7% 5日乖離率-1.09 25日乖離率-5.22 75日乖離率-13.79
売買価格25,500円 時価総額14億8,606万7,325円

グループ会社が、採用代行サービス、 応募者受付代行サービス、企業の給与計算を受託運用するBPOサービスを提供

キヤノン(7751) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:電気機器

売上高1兆936億5,300万(+3.3%) 営業利益713億7,000万(-26.1%) 利益率6.5% (2026年 1-3月期 第1四半期)

予想売上高4兆7,650億(+3%) 予想経常利益4,830億(+0.2%) 利益率44.2% (2026年12月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-1-1.4+0.1-0.4+0.9+1.4+0.1-7.4+1-1.5+67.1+42.6

PER11.11 PBR1.08 配当利回り3.69% 
RSI48.4% 5日乖離率-0.55 25日乖離率+0.53 75日乖離率-0.56
売買価格431,000円 時価総額5兆7,677億3,171万6,960円

金融事務処理、受付業務、スキャン電子化、データ入力、社内ヘルプデスクなどのBPOソリューションも提供している。

TOPPANホールディングス(7911) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:その他製品

売上高1兆8,050億3,300万(+5.1%) 営業利益671億800万(-20.2%) 利益率3.7% (2026年3月通期)

予想売上高1兆9,250億(+6.6%) 予想経常利益835億(+10.3%) 利益率4.6% (2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-0.7+2.8+1.9+2.4+0.2+2.7-3.1-2.3+21.5+0.5+143.7+147.5

PER22.03 PBR0.91 配当利回り1.34% 
RSI48% 5日乖離率+1.26 25日乖離率+1.53 75日乖離率-3.75
売買価格451,500円 時価総額1兆2,676億8,762万780円

バックオフィス、顧客コンタクト、オペレーション支援などBPOソリューションも提供している。100年以上の歴史と実績をもつ

大日本印刷(7912) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:その他製品

売上高1兆5,125億7,100万(+3.8%) 営業利益1,010億3,900万(+7.9%) 利益率6.7% (2026年3月通期)

予想売上高1兆5,300億(+1.2%) 予想経常利益1,240億(+4%) 利益率8.2% (2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-1+3.5+3.3+2.4+6.4-1.6-6.3+1.4+28.5+2.3+127.7+157.6

PER12.11 PBR0.96 配当利回り1.54% 
RSI49.2% 5日乖離率+1.61 25日乖離率+1.84 75日乖離率-5.36
売買価格273,600円 時価総額1兆1,727億147万1,824円

製本加工・封入などのプリントサービス、コンタクトセンターサービス、ICカード等を製造・発行、バックオフィス、商品保管・受発注、調査・セールスなど様々なBPOサービスを提供している。

ビーウィズ(9216) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:サービス業

売上高269億1,900万(-1.1%) 営業利益9億7,600万(-9.6%) 利益率3.6% (2026年 10-2月期 第3四半期)

予想売上高358億(-1.7%) 予想経常利益11億3,000万(+12.5%) 利益率4.2% (2026年5月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年2022/3/2@@2022-03-02
株価(%)+0.5+3+4.8+4.8+5.1-23.5-11.2-3.6+3.3-17.1+15.1

PER32.05 PBR2.65 配当利回り4.9% 
RSI50.8% 5日乖離率+2.57 25日乖離率-7.37 75日乖離率-13.95
売買価格151,900円 時価総額224億3,281万3,774円

BPO・コールセンターのアウトソーシングが主力。AIをはじめとするデジタルテクノロジー(多言語映像通訳、AI-OCR(手書き文字の自動読み取り)、RPによる業務効率化など)を活用したサービスにも力を入…

キャスター(9331) 市場:東証グロース  業種:サービス業

売上高22億4,900万(-1.8%) 営業利益2,400万(-108.8%) 利益率1.1% (2026年 10-2月期 第2四半期)

予想売上高52億3,100万(+14%) 予想経常利益100万(-100.3%) 利益率0% (2026年8月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年2023/10/5@@2023-10-05
株価(%)-3.3+3.8-2.3-14.2-13.1+51.8+48+29.2+10.5-19-44.1

PER- PBR2.83 配当利回り-% 
RSI55.3% 5日乖離率-3.62 25日乖離率+13.71 75日乖離率+33.19
売買価格101,700円 時価総額19億5,576万8,292円

中小企業を中心に人材サービス(人材不足に悩む中小企業と、リモートワーカーをマッチングして、事務・秘書、経理・人事・採用などの業務を行うサービス)を提供している。従来の大規模なBPOやクラウドソーシング…

ビジネスブレイン太田昭和(9658) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:情報・通信業

売上高421億(+8.5%) 営業利益32億6,200万(+13.6%) 利益率7.7% (2026年3月通期)

予想売上高436億(+3.6%) 予想経常利益42億9,000万(+3.2%) 利益率10.2% (2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)-1.4+0.1+0.4-0.8+0.5+3.7+1.7-16.3+12.7+37.2+73.5+561.6

PER10.98 PBR1.02 配当利回り4.86% 
RSI35.4% 5日乖離率-0.34 25日乖離率-0.81 75日乖離率+2.03
売買価格99,300円 時価総額336億7,867万7,370円

経理・財務、人事・総務、バックオフィス複合、医療サービス、ペイメント、損保ヘルプデスクなど様々な領域のBPOサービスを提供

トランス・コスモス(9715) 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:サービス業

売上高3,938億6,600万(+4.8%) 営業利益165億5,800万(+14.4%) 利益率4.2% (2026年3月通期)

予想売上高4,100億(+4.1%) 予想経常利益178億(-6.2%) 利益率4.5% (2027年3月通期)

-6/192日3日4日5日1か月3か月半年1年2年5年10年
株価(%)+0.1+0.3-0.4-1.3-1.7-3.3-5.8-3.3+8+9.4+27.5+26.1

PER10.37 PBR1.09 配当利回り3.87% 
RSI25.4% 5日乖離率-0.27 25日乖離率-1.82 75日乖離率-4.21
売買価格371,500円 時価総額1,642億6,383万3,125円

経理・財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築などの設計業務を支援するBPOグサービスを提供

SCSK(9719)上場廃止 市場:東証プライム(旧市場:東証1部)  業種:情報・通信業

売上高5,630億9,200万(+46.3%) 営業利益629億1,300万(+46.7%) 利益率11.2% (2025年 10-12月期 第3四半期)

システム開発からITインフラ構築、ITマネジメント、BPO、ITハード・ソフト販売が主な事業。住友商事グループの一員である住商情報システム株式会社と独立系情報サービス事業者である株式会社CSKがひとつ…


株価更新:2026/6/19

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